해외 쇼핑몰 상품 구매

1) 원하는 상품이 있는 해외 쇼핑몰에 회원 가입하여 상품을 구매합니다.
2) 구매시 받는 주소(Shipping Address)란에 야호배대지의 물류센터 주소를 입력하여 주문합니다.
3) 야호배대지 물류센터 주소는 홈페이지 상단 또는 마이페이지 > 나의 해외주소를 확인하시면 됩니다.
4) Billing Address 는 신용카드의 청구지 주소를 입력하는 것으로 쇼핑몰에 따라 청구지 주소를 영문으로 입력 하세요
* 상품 주문 시에 배송가능 여부, 수입금지품목 및 관부가세에 주의 하세요.

수입대행 신청

1) YAHO C&K 익스프레스 상단 배송대행 버튼을 클릭하여 배송대행신청서를 작성합니다.
2) 쇼핑몰에서 한번에 결제한 상품은 모두 한 배송대행 신청서에 입력하여 신청하셔야 합니다.
3) 보완포장 선택 *필수 (우드포장은 비용이 추가됩니다)
4) 수입대행서류비용 선택 *필수
5) 택배배송 또는 설치배송 선택
* 상품이 1개라도 물류센터에 도착하면 신청서 수정이 불가능합니다. 수정사항과 묶음 배송 신청은 상품이 물류센터에 도착하기 전에 미리 신청해주세요.

상품입고 및 검수

1) 현지 물류 센터에 상품이 도착되면 일괄 물품 확인 사인을 합니다.
2) 도착 된 물품과 신청서를 매칭하여 입고 확인을 합니다.
3) 상품의 개수, 색상, 사이즈 등을 배송신청서와 비교하여 검수를 진행합니다.
* YAHO C&K 익스프레스 물류센터에 상품이 도착하면 문자 및 알림으로 안내해 드립니다.
* 물품 확인 과정에서 이상이 있는 경우 회원님께 오류 입고 내용을 알려드립니다.
* 신청서에 있는 상품 중 하나라도 입고가 된 후에는 신청서 수정이 불가능 합니다.

배송비 결제

1) 현지에서 무게 측정 후 배송비가 책정되면 회원님께 문자 및 알림으로 배송비 결제를 알려드립니다.
2) YAHO C&K 익스프레스 상단 마이페이지 > 결제페이지로 이동합니다.
3) 배송비 확인 후 배송비를 결제하시면 배송준비가 진행됩니다.
* 배송비 결제 후에는 수령인 정보 변경이 불가합니다.

사업자 간이통관 및 배송

1) 국제 배송 후 통관을 거쳐 국내 배송이 진행됩니다.
2) 물류센터 출고 후 선적 스케쥴에 따라 입항의 차이가 있습니다.
3) 사업자 간이통관을 진행하며, 관/부가세 통보 및 납부.
4) 통관 과정에서 이상이 없으면 국내 배송사로 상품이 전달되며 수령 주소로 배송해드립니다.
5) 설치배송을 신청한 상품은 YAHO C&K 의 기사님께서 직접 세관에서 픽업합니다.
* 일반 택배 배송은 수취인 변경 불가합니다.

상품수령 배송완료

1) 통관완료 후 1~2일 후 제품을 수령하실 수 있습니다.
2) 설치배송 상품은 고객님과 해피콜 후 스케줄에 맞춰 배송이 시작됩니다.
(지방의 경우 배송기간이 추가로 걸립니다. 계단 및 탑차를 이용해야할 경우 추가금이 발생할 수 있습니다) 3) 고객님의 상품이 꼼꼼히 검수되었는지, 안전하게 포장되었는지 확인하시면 됩니다.